Política de Cancelamento
Em respeito aos termos da Legislação Consumerista a Box Security Tecnologia em busca de atender aos dispositivos legais, preparou uma forma clara e fácil para o seu Cliente/Consumidor exercer o seu direito de cancelamento, devendo nos informarsobre a sua decisão de cancelar o contrato por meio de uma declaração simples encaminhada por carta ou e-mail. O Cliente/Consumidor poderá utilizar o formulário de notificação de cancelamento que se encontra disponibilizado em nossa página na Internet, bastando enviar o seu pedido antes do termo do prazo de cancelamento, informando que está a exercer o seu direito de cancelamento.
Contudo, nos casos de cancelamento do seu produto ou contrato, o Cliente/Consumidor será excluído do nosso Portal. Caso a Box Security Tecnologia tenha recebido o seu pagamento dentro do prazo para o cancelamento, será reembolsado pelo pagamento efetuado imediatamente e no prazo de até 14 dias a contar da data da recepção do seu pedido de cancelamento. O reembolso será efetuado diretamente na conta corrente informada pelo usuário no momento do cancelamento. Sob nenhuma circunstância será cobrada qualquer taxa por esse reembolso. Os pedidos de cancelamento deverão ser encaminhados ao endereço E-mail: atendimentoaocliente@boxsecurity.com.br ou diretamente para Rua Nagel, nº33, Apto. 11, CEP:05301-030 – São Paulo/SP.
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